תנאי שימוש

1. הסכמה

השימוש בשירות AzriGuard מהווה הסכמה לתנאים הללו. אם אתם לא מסכימים — אל תשתמשו בשירות. ההורה הרושם מצהיר שהוא בעל אחריות הורית מלאה על הילד/ים שירשמו, ושהוא רשאי משפטית להסכים לניטור הודעותיהם.

2. השירות

AzriGuard מנתח הודעות וואטסאפ של ילדים שההורה צירף לשירות, ושולח התראות להורה כאשר מזוהה תוכן שעלול להוות סיכון. השירות אינו תחליף לשיחה ישירה עם הילד, לפיקוח הורי או לטיפול מקצועי. אנחנו לא מתחייבים שכל תוכן מסוכן יזוהה — מערכות AI עלולות לפספס דברים, ולעיתים גם להתריע על דברים תמימים.

3. מה אסור לעשות

• לרשום לשירות ילדים שאינם בחזקתכם הישירה.
• להשתמש בשירות לניטור חשאי של בגירים — בני זוג, עובדים, חברים. זו עבירה פלילית בישראל.
• לחבר מספרי וואטסאפ של אנשים שלא נתנו הסכמתם המפורשת.
• לנסות לפרוץ, להעמיס או לבצע הנדסה לאחור של המערכת.
• למכור, להעביר או לחשוף את החשבון שלכם.

4. מחיר, תקופת השקה וביטול

במסגרת ההשקה השירות ניתן ללא עלות. לא נדרש אמצעי תשלום, ואף הורה אינו מחויב.

• חינם - השקה. ההרשמה והשימוש בשירות אינם כרוכים בתשלום בתקופת ההשקה. לא נשמר אמצעי תשלום ולא מתבצע חיוב.
• מעבר למודל בתשלום בעתיד. אם וכאשר השירות יעבור למודל בתשלום, נודיע לכם מראש בהודעה, לפחות 30 יום לפני, עם המחיר המלא ותנאיו. עד לאישורכם המפורש לא תחויבו. ילד מושהה לעולם אינו מחויב, ועל כל חיוב עתידי תישלח קבלה.
• ביטול בכל עת מהאזור האישי (azriguard.org.il/my-account.html) או בפנייה אלינו. ניתן להפסיק את השימוש ולהסיר את החיבור בכל עת.

5. דיוק ההתראות

מערכת ה־AI שלנו עובדת ב־3 שכבות (זיהוי מילים, AI מהיר, AI מעמיק לדברים קריטיים). היא לא מושלמת:

• False positive: לפעמים אנחנו מתריעים על בדיחה בין חברים שנשמעה כאיום. נסו להבין את ההקשר לפני שאתם פועלים לפי ההתראה.
• False negative: ייתכן שתוכן מסוכן לא יזוהה. השירות לא מחליף קשר פתוח עם הילד.

אנחנו לא אחראים לנזק שייגרם מהסתמכות יחידנית על מערכת ההתראות.

6. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS-IS). בכפוף לכל דין, ומבלי לגרוע מזכויות שהדין אינו מאפשר להתנות עליהן (לרבות חוק הגנת הצרכן וחוק החוזים האחידים), אנחנו לא אחראים ל:

• נזק עקיף או תוצאתי (אובדן הכנסות, אובדן מוניטין וכו').
• אובדן זמני של ניטור עקב תקלות טכניות (התנתקות וואטסאפ, נפילת שרת וכו').
• החלטות שתקבלו על סמך התראות (לדבר/לא לדבר עם הילד, לפנות/לא לפנות לרשויות וכו').

חבותנו המקסימלית כלפיכם, בכל מקרה ועילה, מוגבלת לסכום ששילמתם לנו ב־12 החודשים האחרונים.

7. סיום השירות

אנחנו רשאים לסיים את השירות כלפי משתמש שמפר את התנאים, או להפסיק את המיזם באופן כללי — בהודעה של 30 יום.

8. שינוי תנאים

שינוי מהותי בתנאים — לפחות 30 יום הודעה מראש בוואטסאפ ובדאשבורד. המשך השימוש אחרי הכניסה לתוקף מהווה הסכמה.

8א. קניין רוחני

כל הזכויות באתר, בשירות, במערכת הזיהוי, בעיצוב, בלוגו, בטקסטים ובקוד שייכות ל-AzriGuard (AzriaSolutions, אורי עזריה) או לבעלי רישיון מטעמה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהאתר או מהשירות ללא אישור מראש ובכתב. הסימן "AzriGuard" הוא סימן מסחרי של המיזם. תוכן שהמשתמש מוסר לנו (למשל פידבק) - המשתמש מאשר לנו להשתמש בו לצורך שיפור השירות, וכל שימוש פומבי בפידבק ייעשה רק בהסכמה.

9. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה והשימוש בשירות יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות שיפוט בלעדית — בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

10. יצירת קשר

שאלות לגבי התנאים → guard@azriasolutions.com